Termini di servizio.

Ultimo aggiornamento: 29/10/2025

Benvenuto su fiammainteriore.it (di seguito il "Sito").

L'accesso al Sito e l'acquisto dei prodotti e servizi offerti sono regolati dai presenti Termini e Condizioni del Servizio (di seguito "Termini"). Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di utilizzare il Sito o effettuare un acquisto.

1. Definizioni

  • Proprietario: Fabio Piccinin (titolare del sito Fiammainteriore.it), con sede legale in Via San Sebastiano 34, 33080 Roveredo in Piano (PN), P.IVA 01989570930, email info@fiammainteriore.it, PEC fabio.piccinin@pec.it.

  • Sito: Il sito web fiammainteriore.it.

  • Utente: Qualsiasi soggetto che accede al Sito, naviga o si registra.

  • Cliente: L'Utente che effettua un acquisto sul Sito.

  • Prodotti: I libri in formato fisico o digitale (ebook) scritti dal Proprietario e venduti sul Sito.

  • Servizi: I corsi, seminari o sessioni formative tenuti in webconference dal Proprietario (o suoi delegati) e acquistabili sul Sito.

2. Oggetto del Contratto

Il presente contratto disciplina la vendita a distanza, tramite il Sito, dei Prodotti e Servizi offerti dal Proprietario.

L'acquisto di Prodotti e Servizi è riservato a Utenti maggiorenni.

3. Accettazione dei Termini

Utilizzando il Sito o effettuando un acquisto, l'Utente e il Cliente dichiarano di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. L'accettazione è condizione indispensabile per poter procedere all'acquisto.

4. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto

  1. Selezione: Il Cliente seleziona i Prodotti o Servizi desiderati e li aggiunge al carrello.

  2. Dati: Il Cliente fornisce i dati necessari per la fatturazione, la spedizione (se applicabile) e il contatto. Il Cliente è responsabile della veridicità dei dati forniti.

  3. Pagamento: Il Cliente effettua il pagamento tramite i metodi messi a disposizione sul Sito (es. Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario).

  4. Conferma: Il contratto si intende concluso al momento della ricezione del pagamento da parte del Proprietario, che invierà una e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo fornito dal Cliente.

5. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi di vendita sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) ove applicabile.

  • Le spese di spedizione per i Prodotti fisici (libri cartacei) non sono incluse nel prezzo e saranno indicate separatamente nel carrello prima della conclusione dell'ordine.

  • Il pagamento è anticipato e condizione necessaria per la spedizione dei Prodotti o per l'accesso ai Servizi (corsi).

6. Disposizioni Specifiche per i Prodotti (Libri)

6.1. Spedizione e Consegna (Libri Fisici)

  • Il Proprietario si impegna a spedire i Prodotti fisici entro i termini indicati nella conferma d'ordine, e comunque entro un termine ragionevole.

  • I rischi relativi alla spedizione sono a carico del Cliente dal momento della consegna del Prodotto al vettore. Il Proprietario non è responsabile per ritardi, smarrimenti o danni imputabili al vettore.

7. Disposizioni Specifiche per i Servizi (Corsi in Webconference)

7.1. Accesso e Fruizione

  • A seguito del pagamento, il Cliente riceverà una e-mail di conferma contenente le istruzioni per accedere al corso in webconference (es. link per la piattaforma, date, orari).

  • È responsabilità del Cliente disporre della tecnologia necessaria (connessione internet stabile, dispositivo compatibile, software/app richiesti) per partecipare alla webconference.

  • Il Proprietario non è responsabile per l'impossibilità di fruire del Servizio dovuta a problemi tecnici imputabili al Cliente.

7.2. Codice di Condotta

  • Il Cliente si impegna a mantenere un comportamento rispettoso e professionale durante le sessioni in webconference, senza disturbare il Proprietario o gli altri partecipanti.

  • Il Proprietario si riserva il diritto di escludere dal corso, senza rimborso, i Clienti che violino tale norma di condotta.

7.3. Registrazioni

  • Salvo diversa indicazione esplicita, le sessioni in webconference non possono essere registrate dal Cliente.

  • Se il Proprietario mette a disposizione una registrazione della sessione, questa è da intendersi per uso esclusivamente personale del Cliente e non può essere condivisa o distribuita.

8. Diritto di Recesso (D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo)

8.1. Recesso per Prodotti Fisici (Libri)

  • Il Cliente consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei libri fisici, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del Prodotto.

  • Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita (es. e-mail a info@fiammainteriore.it) al Proprietario.

  • Il Cliente deve restituire il Prodotto integro, nella sua confezione originale, a proprie spese, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

  • Il Proprietario rimborserà il prezzo del Prodotto (escluse le spese di spedizione iniziali) entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita.

8.2. Eccezioni al Diritto di Recesso per Servizi e Contenuti Digitali (Corsi)

  • Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

    • Contenuti digitali (come ebook, registrazioni di corsi scaricabili) forniti mediante supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del Cliente e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

    • Servizi (come i corsi in webconference) dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del Cliente e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.

Avviso importante: Effettuando l'acquisto di un corso in webconference o di un contenuto digitale, il Cliente accetta espressamente di perdere il proprio diritto di recesso dal momento in cui il corso ha inizio o dal momento in cui il download/streaming del contenuto digitale viene avviato.

9. Proprietà Intellettuale

  • Tutti i contenuti del Sito (testi, loghi, grafica), i Prodotti (testo dei libri) e i Servizi (materiale didattico, contenuti dei corsi, registrazioni) sono di proprietà esclusiva del Proprietario e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore (L. 633/1941).

  • L'acquisto di un Prodotto o Servizio concede al Cliente una licenza limitata, personale, non trasferibile e non esclusiva per l'uso personale e non commerciale dei materiali.

  • È severamente vietato riprodurre, copiare, distribuire, vendere, registrare (ove non autorizzato), modificare o sfruttare commercialmente qualsiasi contenuto del Sito, Prodotto o Servizio senza l'autorizzazione scritta del Proprietario.

10. Limitazione di Responsabilità e Disclaimer

  • I contenuti dei libri e dei corsi offerti su fiammainteriore.it hanno scopo puramente informativo, educativo e di crescita personale.

  • I contenuti non costituiscono in alcun modo consulenza medica, psicologica, psichiatrica, finanziaria o legale.

  • Il Cliente è pienamente responsabile delle proprie decisioni e delle azioni intraprese sulla base delle informazioni ricevute. Il Proprietario non garantisce risultati specifici (personali, professionali o finanziari) derivanti dall'applicazione dei contenuti.

  • L'Utente che ritenga di avere problematiche di salute fisica o psicologica è invitato a consultare un professionista qualificato (medico, psicologo, ecc.).

11. Privacy Policy

I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, si prega di consultare la Privacy Policy del Sito.

12. Modifiche ai Termini

Il Proprietario si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Si consiglia all'Utente di rivedere periodicamente i Termini.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

  • I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

  • Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, qualora il Cliente sia un "consumatore" ai sensi del Codice del Consumo, il foro competente in via esclusiva è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

  • In tutti gli altri casi (clienti non consumatori), il foro competente in via esclusiva è il Foro di Pordenone..